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Versandkosten und Lieferbedingungen

A. Deutschland

Wir verpacken unter anderem Keramik mit natürlicher Holzwolle aus einheimischer Kiefer - das dadurch etwas höhere Gewicht der Verpackung stellen wir nicht gesondert in Rechnung.

Ausgenommen für Öfen und Grills gilt: Für die Lieferung innerhalb Deutschland berechnen wir für den Standartversand:
- bis   5,0kg - Paket -   7,90 Euro pro Bestellung,
- bis 10,0kg - Paket -   9,49 Euro pro Bestellung,
- bis 31,5kg - Paket - 16,00 Euro pro Bestellung.
Bei Übergrößen der Verpackung ("Sperrgut") können die Lieferkosten von den Standartversandkosten abweichen - die jeweilis gültigen Lieferkosten werden stets beim Bezahlvorgang im Detail ausgewiesen.


Auf Wunsch versenden wir auch per DHL-Express. Die jeweiligen Kosten für den Express-Service werden im Bezahlvorgang angezeigt. Sie richten sich nach Gewicht und Entfernung. Für ein Paket mit ca. 5kg Gewicht beispielsweise fallen im DHL-Expressversand ca. 5,00 EUR Aufpreis zu einem herkömmlichen Paket an. Bei einem Paket mit ca. 30kg Gewicht beispielsweise fallen im DHL-Expressversand ca. 8,00 EUR Aufpreis zu einem herkömmlichen Paket an.


B. Österreich

 Ausgenommen für Öfen und Grills gilt: Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir für den Standartversand:
- bis   2,0kg - Paket - 14,00 Euro pro Bestellung,
- bis   5,0kg - Paket - 16,00 Euro pro Bestellung,
- bis 10,0kg - Paket - 21,00 Euro pro Bestellung,
- bis 20,0kg - Paket - 32,00 Euro pro Bestellung,
- bis 31,0kg - Paket - 45,00 Euro pro Bestellung.
Bei Übergrößen der Verpackung ("Sperrgut") können die Lieferkosten von den Standartversandkosten abweichen - die jeweilis gültigen Lieferkosten werden stets beim Bezahlvorgang im Detail ausgewiesen.


C. Schweiz

Ausgenommen für Öfen und Grills gilt: Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir für den Standartversand:
- bis   5,0kg - Paket - 27,00 Euro pro Bestellung,
- bis 10,0kg - Paket - 35,00 Euro pro Bestellung,
- bis 20,0kg - Paket - 49,00 Euro pro Bestellung,
- bis 31,0kg - Paket - 56,00 Euro pro Bestellung.
Bei Übergrößen der Verpackung ("Sperrgut") können die Lieferkosten von den Standartversandkosten abweichen - die jeweilis gültigen Lieferkosten werden stets beim Bezahlvorgang im Detail ausgewiesen.

 

 

(1) Die Lieferung erfolgt durch einen Lieferdienst, eine Spedition oder, falls angegegeben und gewünscht, kann die Ware gegebenenfalls selbst abgeholt werden.

(2) Wenn die Ware selbst abgeholt werden kann, ist die Abholstation beim Produkt vermerkt und kann beim Bezahlvorgang ausgewählt werden. Der Termin zur Warenübergabe (Bringen oder Holen) wird mit dem Kunden abgestimmt.

(3) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(4) Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten und Ihnen die durch Ihr verschulden gescheiterten Auslieferversuche in Rechnung stellen. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

(5) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

(6) Wir liefern nicht an Packstationen.

(7) Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 2-3 Werktage, bei Verzögerungen durch unvorhegesehene Ereignisse so schnell wie möglich.

Ofen-Versand innerhalb Deutschland ohne Inseln, Österreich

(8) Öfen - je nach Artikel und / oder bestellter Stückzahl - versenden wir wie folgt:
- Per Spedition als Paketversand innerhalb 2-3 Werktagen bis zur ersten verschlossenen Türe
- Per Spedition EMONS / Schenker bis Bordsteinkannte innerhalb 4-5 Werktagen mit telefonischem Avis

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am nächsten Werktag nach Zahlungseingang bzw. bei anderen Zahlungsarten am nächsten Werktag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

Bei Lieferung per Spedition Liefertermin selbst bestimmen

Nachdem die Spedition Ihre Ware von uns übernommen hat, werden Sie von der Spedition per Telefon kontaktiert, um einen Liefertermin mit Ihnen abzustimmen. Bei Speditionslieferungen benötigen wir daher unbedingt Ihre Telefonnummer.